DAME FORMACIÓN

Dirección

Plaza Polideportivo 3

24640 La Robla (León)

Tel: 987 570 864

Email: info@dameformacion.com

Contacto

Política de Calidad
La empresa DAME FORMACIÓN S.L mantiene un Sistema de Gestión de la Calidad para su actividad de servicios de formación reglada y no reglada, presencial y telemático en las especialidades de;
- Certificado aptitud profesional "CAP"
- Formación profesional para el empleo en las siguientes familias profesionales (administración y gestión, comercio y marketing, electricidad y electronica, energia y agua, informatica y comunicaciones, sanidad, servicios socioculturales y a la comunidad, transporte y mantenimiento de vehículos) y ficheros de especialidad formativa.
- Programas de formación continua.
La Dirección de DAME FORMACIÓN S.L. es consciente de la importancia de satisfacer las necesidades de sus clientes, los requisitos fijados para la prestación de sus servicios, así como de avanzar en una mejora continua, de forma que se compromete a:
 Desarrollar e implantar el Sistema de Gestión de Calidad que garantice el cumplimiento de la norma UNE-EN-ISO 9001:2015.
 Hacer de la mejora continua su herramienta de trabajo, estableciendo y revisando periódicamente los objetivos específicos de dicho proceso de mejora.
 Cumplir con los requisitos legales y/o normativos o específicos de aplicación a la empresa.
 Promover la participación y responsabilidad de todos los trabajadores de la empresa en el funcionamiento del Sistema de Calidad con el fin de asegurar la calidad de sus servicios.
 Establecer los procedimientos y medios para controlar todo el proceso desde el asesoramiento técnico-comercial inicial, la planificación de los cursos y el servicio de atención al cliente.
 Dotar a la empresa y sus procesos del mejor capital humano y de los más avanzados equipos para la prestación del servicio.
Esta política está en consonancia con los valores de DAME FORMACIÓN S.L. y debe ser conocida, comprendida y desarrollada por todos los que forman parte de ella.
Su implantación es un objetivo fundamental de la Dirección y es responsabilidad de todos sus empleados.
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